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小豪去逛大賣場，當要結帳時發現他信用卡不在皮夾裡， 小豪非常緊張，他該如何做?

專家:
若有信用卡遺失，先通報發卡銀行掛失信 用卡，以免被盜刷信用卡；之後確認帳務消費發生日、地點、性質，千萬別為了節省手續費，只申報止付或暫停使用；確認掛失後，24小時內找回信用卡，部分銀 行因掛失零風險的管制，可免收掛失費；一般掛失費為新台幣1,000元，部分銀行享一次免掛失費的機會，或憑報案三聯單證明且免收費。

如果不幸是在小豪在國外遺失信用卡，小豪（持卡人）可選擇直接打發卡銀行的掛失電話，直接辦理掛失；若不知道掛失電話，小豪可請國內親友代為掛失，等待回國後，再至銀行填寫掛失申請書，完成掛失手續。
但失卡風險小豪（持卡人）無法完全免責，若小豪在掛失手續生效前的24小時，就發生盜刷的話，小豪（持卡人）或連帶保證人仍要負起冒用責任，自負額最高以新台幣3,000元為上限。

卡友常常在辦理信用卡掛失時，才發現要付1000元的掛失手續費，若擁有3張卡的話，恐怕要付出新台幣3,000元的掛失費用，簡直是雪上加霜，卡友不願意繳費該筆費用，直接選擇停卡，但銀行卻規定，得先掛失才能停卡。
銀行也解釋掛失費，是為了支付各項後續處理及作業成本，包括呈報Visa、MasterCard等國際發卡組織、鎖卡、重新發卡，以及銀行承諾的失卡零風險的成本等。

掛失費收不收、收多少？各家銀行的彈性都不一樣，卡友在申辦信用卡之前，最好能先詳閱信用卡契約，可選擇申請失卡零風險或收費較低的信用卡。
富鼎專家提醒您，為了免除信用卡遺失後的各種步驟及風險，建議卡友要定期檢查自己的每張信用卡，沒有用到的卡片不妨主動申請停卡，降低各種風險；此外，刷卡時信用卡在視線範圍內，避免被盜刷及被竊，並且檢查帳單明細是否符合消費明細。

若發現信用卡遺失了，也不用太過慌張，在最短時間內向銀行掛失，應能避免被盜刷，保障自我權益。